FHS72K-3 Vold og trusler i helsetjenesten
FHS72K-3 Vold og trusler i helsetjenesten
- Emnebeskrivelse
- EmnekodeFHS72K-3
- StudieprogramKlinisk helsearbeid
- Studiepoeng10
- StudiestedIndre Østfold, Fredrikstad
- StudienivåFagskole nivå 5.1
- EmneansvarligAnne Grethe Skjelbred
Vold og trusler
- Definisjoner av vold og trusler
- Omfang og konsekvenser av vold og trusler i helsetjenesten
- Årsaker til vold og trusler
- Trakassering og uønskede hendelser
Lovgivning
- Lovverket
- Tvang og makt
- Nødverge/nødrett
- Faglig forsvarlig virksomhet
Omsorg og tiltak ved truende eller utagerende atferd
- Utfordrende atferd ved ulike sykdomstilstander
- Grunnleggende psykologisk kunnskap
- Pasienter/tjenestemottakere som ikke vil samarbeide
- Pasienter/tjenestemottakere med seksuelt utagerende atferd
- Den «farlige» pasienten
- Livskvalitet for den syke: holdninger og etikk, kommunikasjon
- Behandlingsprinsipper
- Utløsende årsaker til vold
- Vold mot medpasienter
Forebygging
- Konflikter og konflikthåndtering
- Toleransevinduet
- Risikovurdering
- Planlegging og forhåndsregler/risikoreduserende tiltak
- Deeskalering
Håndtering av vold og trusler
- Empatisk kommunikasjon
- Validering
- Frigjøringsteknikker
- Kontroll teknikker/ bruk av tvang
- Meldekultur
- Akutte og langsiktige tiltak
- Samarbeid med politi og andre relevant instanser
Oppfølging
- Reaksjoner
- Ivaretakelse av medarbeideren (kollegastøtte, lederoppfølging)
- Samhandling med kollegaer og team
- Videre relasjon til tjenestemottaker
- Debrifing
- Dokumentasjon
- Avvikshåndtering
Studenten
- har kunnskap om ulike former for vold, trusler og trakassering samt årsaker og utløsende faktorer bak voldelige og truende situasjoner
- har kunnskap om forebygging, risikovurdering og konflikthåndtering i møte med truende eller utagerende atferd
- har kunnskap om håndtering av vold og trusler og behandlingsprinsipper, samt reaksjoner etter voldshendelser
- har innsikt i relevant lovverk som regulerer bruk av tvang og makt, samt nødverge og nødrett knyttet til situasjoner med vold og trusler
- har kunnskap om metoder for håndtering av akutte situasjoner og kjenner til bruk av frigjørings- og kontrollteknikker som ivaretar sikkerhet
- kan oppdatere sin kunnskap om vold og trusler i helsetjenesten
- forstår hvordan forebygging, håndtering og oppfølging av hendelser med vold og trusler bidrar til et trygt og forsvarlig arbeidsmiljø
Studenten
- kan anvende kunnskap om vold og trusler som grunnlag for refleksjon over faglige problemstillinger
- kan anvende kunnskap om konflikthåndtering, deeskalering og empatisk kommunikasjon for å forebygge at truende situasjoner utvikler seg til vold
- kan anvende kommunikasjonsteknikker i situasjoner med vold og trusler på en profesjonell og juridisk forsvarlig måte, samt dokumentere og rapportere i tråd med gjeldende retningslinjer
- kan finne, bruke og henvise til informasjon og fagstoff som er relevant for problemstillinger knyttet til vold og trusler
- kan kartlegge situasjoner, identifisere problemstillinger og iverksette tiltak knyttet til nødverge og nødrett
Studenten
- har forståelse for hvordan toleransevinduet inngår i risikovurdering ved vold og trusler, og hvordan dette kan bidra til trygg samhandling
- har utviklet en etisk grunnholdning som innebærer bevissthet om egne reaksjoner og handlingsvalg i voldelige eller truende situasjoner
- kan utføre arbeidet på en etisk forsvarlig måte med utgangspunkt i pasienters behov i situasjoner med risiko for vold og trusler
- kan bygge relasjoner og samarbeide tverrfaglig i forebygging og håndtering av vold og trusler
- kan bidra til å utvikle arbeidsmetoder og rutiner som fremmer trygghet, forebygging og faglig forsvarlig håndtering av vold og trusler
Arbeidskrav
- Det skal gjennomføres 2 –3 obligatoriske arbeidskrav
Arbeidskravene kan gjennomføres individuelt eller i gruppe og bestå av skriftlige oppgaver, refleksjonsnotat, caseoppgave, muntlig presentasjon, digital presentasjon (video, podkast), muntlige fagsamtaler
- Krav til oppmøteplikt på fysiske samlinger overholdes
Alle obligatoriske arbeidskrav må være godkjent for å få sluttvurdering i emnet
- Arbeidskrav vurderes med godkjent/ikke godkjent.
Læringsutbyttebeskrivelsene for emnet og gjennomføringen av obligatoriske arbeidskrav danner grunnlag for sluttvurderingen i emnet.
- Emnet vurderes med karakter A-F
Forelesninger, individuelle oppgaver, gruppearbeid, ferdighetstrening/ simulering, presentasjon, muntlige fagsamtaler, podkast, videoproduksjon, refleksjoner, diskusjoner og casearbeid