02HH55A Etikk, samhandling og kommunikasjon
02HH55A Etikk, samhandling og kommunikasjon
- Emnebeskrivelse
- Emnekode02HH55A
- StudieprogramLogistikk og service i helsetjenesten
- Studiepoeng8
- StudiestedKjeller
- StudienivåFagskole nivå 5.1
- EmneansvarligPatrick Bode Sjøgren-Schultz
- Logistikk og service i helsetjenesten
1a. Arbeidsformer og metoder i studiet
• Studieteknikk
• Introduksjon til oppgaveskriving.
• Hva er teori og erfaringsbasert kunnskap?
• Refleksjon over egen læring og praksis.
• IKT – introduksjon til læringsplattformer og grunnleggende digitale ferdigheter
1b. Etikk
• Menneskesyn, livssyn og menneskerettighetene
• Verdier og verdioppfatninger
• Etisk refleksjon og refleksjonsmodeller
• Samfunnsmessige perspektiv og utfordringer i helsesektoren sett i forhold til verdier og normer
• Yrkesetikk
• Taushetsplikt
• Brukermedvirkning
• Samtykkekompetanse, tvang og makt
1c. Kommunikasjon og samhandling
• Kommunikasjonsteori
• Samhandling i smågrupper og i organisasjoner
• Veiledningsteori og pedagogiske prinsipper
• Relasjonskompetanse
• Konflikthåndtering
• Tverrkulturell samhandling og kommunikasjon
• Kommunikasjon i et omsorgs- og hjelperperspektiv
1d. Stats- og kommunalkunnskap, helse- og sosialpolitikk
• Samfunnets og velferdsstatens utvikling, helse- og omsorgspolitiske prioriteringer
• Levekår og folkehelse
• Lover, forskrifter og rammeverk som regulerer helse- og omsorgssektoren
• Helse- og omsorgssektoren på kommunalt, regionalt og statlig nivå
• Offentlig og privat ansvar: omsorg, oppvekst og velferd
• Profesjonalisering i helse- og sosialsektoren
• Økonomi og finansiering av helsetjenestene
• Kvalitetssikring, intern kontroll og kvalitetsutvikling
1e. Sosiologi og psykologi
• Helse- og sosial ulikhet og kulturelt mangfold
• Familien som sosial og kulturell institusjon
• Grunnleggende psykologi
• Emosjoner, behov og motivasjon
• Kriseteori og forsvarsmekanismer
• Gruppepsykologi og gruppeprosesser
Studenten:
- Har kunnskap om helhetlig menneskesyn, menneskerettigheter og verdier
- Har kunnskap om yrkesetiske retningslinjer og etisk refleksjon knyttet til arbeid i helsetjenesten
- har kunnskap om kommunikasjonsteori, -teknikker og – former, samhandling og konflikthåndtering knyttet til arbeid i helsetjenesten
- har kunnskap om samfunnets og velferdsstatens utvikling, om helse- og sosialpolitiske prioriteringer, samt organisering og finansiering av dagens helsetjeneste
- har kunnskap om begreper innen sosiologi og psykologi knyttet til enkeltindividet, familien og sosialt nettverk
- har innsikt i lover og forskrifter som regulerer helsetjenesten og kvaliteten på tjenestetilbud på kommunalt, regionalt og statlig nivå
- kan oppdatere sin yrkesfaglige kunnskap vedrørende framtidens helsetjeneste, i henhold til pasienten i sentrum og den teknologiske utviklingen
- har kunnskap om læring, IKT, studieteknikk og arbeidsformer i studiet
Studenten:
- kan anvende kunnskap om menneskesyn, menneskerettigheter og yrkesetiske retningslinjer til etisk refleksjon rundt praktiske og teoretiske problemstillinger i helsetjenesten
- kan anvende kunnskap om kommunikasjonsteori, -teknikker og - former, til å samhandle profesjonelt med brukere, pårørende, kollegaer og frivillige, og til å forebygge og håndtere konflikter
- kan anvende kunnskap innen sosiologi og psykologi til å motivere andre slik at han eller hun tar i bruk egne ressurser og opplever mestring
- kan anvende kunnskap om kvalitetssikring og internkontroll til å delta i kvalitetsarbeid på arbeidsplassen
- Studenten kan finne og vurdere fagstoff, og anvende kunnskap om læring, studieteknikk og arbeidsformer, samt bruke relevante IKT-verktøy til å løse oppgaver i studiet
Studenten:
- har forståelse for yrkesetiske retningslinjer som regulerer yrkesutøvelsen innenfor helsetjenesten
- har utviklet en etisk grunnholdning som kommer til uttrykk gjennom refleksjon over egen atferd og kommunikasjon i samhandling med brukere, pårørende, kollegaer og andre
- kan utføre arbeidet med utgangspunkt i brukerens perspektiv, i tråd med prinsipper om brukermedvirkning og respekt for enkeltindividets verdi og verdighet
- kan samarbeide og bygge trygge og tillitsskapende relasjoner til brukere, pårørende og kolleger.
- kan utføre arbeidet etter arbeidsplassens HMS- rutiner for kvalitetssikring og internkontroll
Arbeidskrav
-
Det skal gjennomføres 2-3 obligatoriske arbeidskrav som kan bestå av f.eks. skriftlig oppgave, refleksjonsnotat, caseoppgave, muntlig presentasjon, digital presentasjon (video, podkast), ferdighetstest og/eller muntlige fagsamtaler.
Alle obligatoriske arbeidskrav må være godkjent for å få sluttvurdering i emnet.
Eksamen
Det skal ikke gjennomføres avsluttende eksamen i emnet
75 % oppmøte på fysiske samlinger.
Der studenten overskrider fraværsgrensen på de fysiske samlingene, vil faglærer og utdanningsleder kunne vurdere om studenten ikke skal bestå emnet. Dersom slik vurdering tas, vil heller ikke studenten kunne fullføre utdanningen før emnet er vurdert til bestått
I tillegg til oppmøtekravet på fysiske samlinger, kan det være obligatoriske arbeidskrav som krever oppmøte enten fysisk eller digitalt. Disse inngår ikke i oppmøteprosenten, men må gjennomføres og godkjennes for at studenten skal kunne få bestått emnet.
Emnet avsluttes med en helhetlig vurdering av studentens samlede kompetanse (kunnskaper, ferdigheter og generell kompetanse).
Formell vurdering av arbeidskrav med godkjent/ikke godkjent, samt arbeidsinnsats, samarbeid og engasjement i undervisningen danner grunnlaget for vurderingen. Et emne kan kun lede frem til en karakter
Emnet vurderes med karakterskala A-F
Forelesninger, veiledning, nettundervisning, gruppearbeid, individuelle oppgaver, rollespill, presentasjon, ferdighetstrening/simulering, muntlige fagsamtaler, podkast, videoproduksjon, refleksjoner, diskusjoner og selvstudium.