40TK50C Mellommenneskelig samspill
40TK50C Mellommenneskelig samspill
- Emnebeskrivelse
- Emnekode40TK50C
- StudieprogramProsessindustri+ nettutdanning med samlinger
- Studiepoeng10
- EmneansvarligEdutorium Admin
Om emnet
Forståelse for kommunikasjonsprosesser, presentasjonsteknikker, gruppedynamikk, motivasjon og organisasjonskultur er viktig kompetanse for en god operatør. Eyde-bedriftene presenterer et behov for at operatørene skal ha gode kommunikative evner. På den måten skal de kunne fungere godt i team og evne å dele kompetanse blant kollegaer. Gjennom emnet mellommenneskelig samspill vil studentene få økt den kompetansen bedriftene etterspør.
- Kommunikasjonsprosesser
- Relasjonskompetanse
- Organisasjonskultur og teamutvikling
- Etikk
- Konflikt
Kommunikasjonsprosesser
- Ulike kommunikasjonsmodeller
- Formidling
- Dialog
Relasjonskompetanse
- Relasjonell adferd
- Tillit
- Væremåte og kroppsspråk
- Motivasjon
Organisasjonskultur og teamutvikling
- Hva er organisasjonskultur?
- Modeller for kulturoppbygning
- Teamutvikling – forståelse og tillit
- Etablering av felles mål
Etikk
- Grunnleggende etikk
- Yrkesetikk
Konflikt
- Ulike typer konflikter
- Konfliktløsningsmodeller
Læringsutbytte
Kunnskap
Studenten:
- har kunnskap om kommunikasjonsteori
- har kunnskap om relasjonsbygging
- har kunnskap om gruppe/team – og samarbeidsprosesser
- har kunnskap om motivasjonsteori
- har innsikt i organisasjonskultur og organisasjonsutvikling
- har innsikt i de yrkesetiske retningslinjer som er gjeldende for virksomheten
- har kunnskap om rolleteori
Ferdigheter
Studenten:
- kan finne, formidle og presentere faglig informasjon, ideer og løsninger både muntlig og skriftlig
- kan anvende de yrkesetiske retningslinjer som er gjeldende for virksomheten
- bidrar aktivt for å skape et godt samarbeidsklima
- Kan anvende rolleteori til å forstå gruppeprosesser
Generell kompetanse
Studenten:
- kan bygge relasjoner med fagfeller og på tvers av fag og nivå
- har forståelse for betydningen av egen rolle i utvikling av organisasjonskultur/ praksisfellesskap
- har forståelse for kommunikasjon som et verktøy i mellommenneskelig samspill
- har utviklet en etisk grunnholdning i utøvelse av yrket
Arbeidsinnsats
- 6 læringsnotat
- 4 oppgaver
Vurdering
Vurderingsformer
- Tilbakemeldinger og veiledning fra faglærer og medstudenter
- Formativ mappevurdering av utvalgte læringsnotater og oppgave av faglærer
- Summative tester som må bestås
Sluttvurdering
- Summativ vurdering av mappens innhold av faglærer og en intern sensor. Karakter A-F
Arbeids- og læringsaktiviteter
Forelesninger/undervisning
Veiledning
Gruppearbeid
Praktiske øvelser
Bedriftsbesøk
Selvstudium
Pensumliste
Det kan forekomme endringer i valgt pensumlitteratur helt frem til studiestart. Vent derfor med å kjøpe bøker til etter oppstartsdagen.
Mellommenneskelig samspill:
- Spurkeland, J. (2012). Relasjonskompetanse, resultater gjennom samhandling (2.utg.). Oslo: Universitetsforlaget. ISBN 978-82-15-01948-2 (300 sider)
- Kompendier utarbeidet av skolen
- Relevante internettsider blir oppgitt underveis i studiet