40TK50C Mellommenneskelig samspill

40TK50C Mellommenneskelig samspill

  • Emnebeskrivelse
    • Emnekode
      40TK50C
    • Studieprogram
      Prosessindustri+ nettutdanning med samlinger
    • Studiepoeng
      10
    • Emneansvarlig
      Edutorium Admin

Om emnet

Forståelse for kommunikasjonsprosesser, presentasjonsteknikker, gruppedynamikk, motivasjon og organisasjonskultur er viktig kompetanse for en god operatør. Eyde-bedriftene presenterer et behov for at operatørene skal ha gode kommunikative evner. På den måten skal de kunne fungere godt i team og evne å dele kompetanse blant kollegaer. Gjennom emnet mellommenneskelig samspill vil studentene få økt den kompetansen bedriftene etterspør.

  • Kommunikasjonsprosesser
  • Relasjonskompetanse
  • Organisasjonskultur og teamutvikling
  • Etikk
  • Konflikt

Kommunikasjonsprosesser

  • Ulike kommunikasjonsmodeller
  • Formidling
  • Dialog

Relasjonskompetanse

  • Relasjonell adferd
  • Tillit
  • Væremåte og kroppsspråk
  • Motivasjon

Organisasjonskultur og teamutvikling

  • Hva er organisasjonskultur?
  • Modeller for kulturoppbygning
  • Teamutvikling – forståelse og tillit
  • Etablering av felles mål

Etikk

  • Grunnleggende etikk
  • Yrkesetikk

Konflikt

  • Ulike typer konflikter
  • Konfliktløsningsmodeller

Læringsutbytte

Kunnskap

Studenten:

  • har kunnskap om kommunikasjonsteori
  • har kunnskap om relasjonsbygging
  • har kunnskap om gruppe/team – og samarbeidsprosesser
  • har kunnskap om motivasjonsteori
  • har innsikt i organisasjonskultur og organisasjonsutvikling
  • har innsikt i de yrkesetiske retningslinjer som er gjeldende for virksomheten
  • har kunnskap om rolleteori

Ferdigheter

Studenten:

  • kan finne, formidle og presentere faglig informasjon, ideer og løsninger både muntlig og skriftlig
  • kan anvende de yrkesetiske retningslinjer som er gjeldende for virksomheten
  • bidrar aktivt for å skape et godt samarbeidsklima
  • Kan anvende rolleteori til å forstå gruppeprosesser

Generell kompetanse

Studenten:

  • kan bygge relasjoner med fagfeller og på tvers av fag og nivå
  • har forståelse for betydningen av egen rolle i utvikling av organisasjonskultur/ praksisfellesskap
  • har forståelse for kommunikasjon som et verktøy i mellommenneskelig samspill
  • har utviklet en etisk grunnholdning i utøvelse av yrket

Arbeidsinnsats

  • 6 læringsnotat
  • 4 oppgaver

Vurdering

Vurderingsformer

  • Tilbakemeldinger og veiledning fra faglærer og medstudenter
  • Formativ mappevurdering av utvalgte læringsnotater og oppgave av faglærer
  • Summative tester som må bestås

Sluttvurdering

  • Summativ vurdering av mappens innhold av faglærer og en intern sensor. Karakter A-F

Arbeids- og læringsaktiviteter

Forelesninger/undervisning

Veiledning

Gruppearbeid

Praktiske øvelser

Bedriftsbesøk

Selvstudium

Pensumliste

Det kan forekomme endringer i valgt pensumlitteratur helt frem til studiestart. Vent derfor med å kjøpe bøker til etter oppstartsdagen.

Mellommenneskelig samspill:

  • Spurkeland, J. (2012). Relasjonskompetanse, resultater gjennom samhandling (2.utg.). Oslo: Universitetsforlaget. ISBN 978-82-15-01948-2 (300 sider)
  • Kompendier utarbeidet av skolen
  • Relevante internettsider blir oppgitt underveis i studiet
Pensumliste
40TK50C Mellommenneskelig samspill