Det innledende emnet er felles for helsefaglige fagskoleutdanninger. Hensikten med emnet er å gi studentene en god innføring i grunnleggende forståelse av fagfeltet og yrkesutøvelsen. Studentene får innføring i studieteknikk og oppgaveskriving på høyere yrkesfaglig nivå. Emnet vektlegger kommunikasjonsverktøy, relasjonskompetanse og konflikthåndtering. Etikken fremstilles som sentral og er gjennomgående i hele emnet.

Sentrale tema:

Etikk

• Etiske teorier og prinsipp
  • Yrkesetikk
  • De fire etiske prinsipp
• Etiske dilemma
  • Etisk refleksjon
• Helhetlig menneskesyn
  • Livssyn og verdier
  • Menneskerettighetene

Kommunikasjon og samhandling  

• Brukerperspektivet
• Relasjonskompetanse og relasjonsbygging
• Kommunikasjon i samhandling med tjenestemottaker og samarbeidspartnere
• Gruppeprosess og konflikthåndtering  

Lover og forskrifter  

• Relevante lover, forskrifter og styrende dokumenter for utdanningens studenter og tjenestemottaker

Sosiologi og psykologi

• Utviklingspsykologi
• Sosiale roller og nettverk
• Migrasjonshelse, kultur, mangfold og urfolk

Studenten

• har kunnskap om yrkes- og bransjeetiske prinsipp og dilemma, relevante teorier og arbeidsmåter, samt etisk refleksjon som verktøy
• har kunnskap om kommunikasjonsteori og kommunikasjonsferdigheter aktuelt for arbeid i helse-, oppvekst- og sosialsektoren
• har kunnskap om mangfold, migrasjonshelse, ulike kulturer og urfolk i møte med tjenestemottakere og samarbeidspartnere
• har kunnskap om gruppeprosesser, kriseteori og konflikthåndtering
• har innsikt i relevant lovverk og offentlige dokumenter som regulerer fagfeltet, brukermedvirkning og organisering av tilbud i sektoren
• har bransjekunnskap og kjennskap til de grunnleggende sosialpsykologiske prinsipper, og hvordan disse kan påvirke enkeltindividet, familien og deres sosiale nettverk
• kan oppdatere sin yrkesfaglige kunnskap om teknologiske løsninger og hvordan disse kan påvirke samhandlingen med tjenestemottaker, pårørende og samarbeidspartnere
• forstår betydningen av kompetanse innen relasjonsbygging, kommunikasjon og samhandling i eget yrke, i møte med sårbare mennesker, samt i et samfunns- og verdiskapingsperspektiv

Studenten:

• kan anvende faglig kunnskap om yrkes- og bransjeetiske prinsipper og dilemma som grunnlag for refleksjon over teoretiske og praktiske problemstillinger
• kan anvende faglig kunnskap om teknologiske løsninger til å løse praktiske og teoretiske problemstillinger forsvarlig og med etisk bevissthet
• kan anvende teknikker innen relasjonsbygging, kommunikasjon og samhandling, samt andre faglige verktøy som er relevante for yrkesutøvelsen
• kan finne relevant informasjon og fagstoff, samt lovverk og styrende dokumenter som er relevant for yrkesutøvelsen
• kan kartlegge en situasjon og identifisere faglige problemstillinger og behov for iverksetting av tiltak knyttet til mangfold og migrasjonshelse, samt i møte med ulike kulturer og urfolk

Studenten:

• forstår yrkes- og bransjeetiske prinsipper og dilemma, samt hvordan disse kan påvirke samhandlingen mellom tjenesteyter og tjenestemottaker
• har utviklet en etisk grunnholdning i utøvelsen av yrket som kommer til uttrykk gjennom refleksjon over egen yrkesutøvelse, og gjennom kommunikasjon og samhandling med tjenestemottakere og samarbeidspartnere 
• kan utføre arbeidet lovmessig, faglig og etisk forsvarlig i forhold til tjenestemottakernes behov, og med fokus på å fremme et helhetlig menneskesyn
• kan bygge relasjoner med fagfeller, tjenestemottakere og samarbeidspartnere basert på holdninger og verdier knyttet til et helhetlig menneskesyn, likeverd og respekt
• kan utvikle arbeidsmetoder og tjenester basert på tjenestemottakerens behov og utfordringer, og som har relevans for yrkesutøvelsen
• kan holde seg oppdatert på lover og styrende dokumenter relevant for yrkesutøvelsen

• Forventet arbeidsmengde er 270 timer. Det beregnes ca. 12 timer til selvstudie ukentlig. 
• Det skal gjennomføres obligatoriske arbeidskrav og studiekrav. Utdypende informasjon om innhold, form og vurderingskriterier beskrives i skolens digitale læringsplattform.

• Arbeidskravene vurderes til bestått/ikke bestått.
• For å kunne gjennomføre avsluttende studiekrav må alle arbeidskrav være bestått.
• Studiekravet vurderes med bokstavkarakter A - F

• Forelesning
• Veiledning
• Samarbeidslæring
• Arbeidskrav
• Praktiske øvelser
• Ekskursjoner 
• Selvstudium
• Eksterne forelesere