02HH55D Service i helsevesenet
02HH55D Service i helsevesenet
- Emnebeskrivelse
- Emnekode02HH55D
- StudieprogramLogistikk og service i helsetjenesten
- Studiepoeng4
- StudiestedKjeller
- StudienivåFagskole nivå 5.1
- EmneansvarligPatrick Bode Sjøgren-Schultz
Dette emnet tar for seg logistikkprinsipper, logistikkprosessene, bruk av relevant IKT-verktøy, innføring i helseøkonomi, helseservice og pasientsikkerhet.
4a. Innføring i SLA (Service Level Agreements). Avtaler mellom ulike enheter som definerer servicenivået
4b. Leveringstid
- Leveringssikkerhet
- Tilgjengelighet
- Fleksibilitet
4c. Rådgiverfunksjon i henhold til sitt ansvarsområde
Studenten:
- har kunnskap om sentrale logistikksløyfer som støtter opp for sikker pasientbehandling (sterilforsyning, pasientbooking og service)
- har kunnskap om logistikkservice og pasientforløp
Studenten:
- har tilegnet seg kunnskap om sentrale begreper og forståelse for logistikkservice og SLA
- har tilegnet seg kunnskap om sentrale logistikksløyfer som støtter opp for sikker pasientbehandling
- har til egnet seg kunnskap om logistikkservice og pasientforløp
Studenten:
- har forståelse for logistikkprosessers betydning for helsetjenesten
- kan utføre logistikkrelaterte arbeidsoppgaver som støtter opp for pasientsikker drift
- kan bygge relasjoner med fagfeller innen logistikkområdet, på tvers av fag, virksomheter og tjenestenivåer, samt med målgrupper som pasienter, pårørende og andre
- kan utvikle arbeidsmetoder etter aktuelle modeller og analyser innen logistikkprosessene for å sikre en effektiv materialflyt
Arbeidskrav
- Individuell oppgave om hygiene og smittevern
- Gruppearbeid om HMS, kvalitetssikringsarbeid og bygningsmessige forhold, med presentasjon.
- Individuell refleksjon over egen læring
- Oppmøte på samlinger
Alle obligatoriske arbeidskrav må være godkjent for å få sluttvurdering i emnet.
Eksamen
Emnet avsluttes med skriftlig hjemmeksamen.
For å kunne avlegge eksamen, må samtlige arbeidskrav være godkjent. Dette gjelder også krav til oppmøteplikt.
75 % oppmøte på fysiske samlinger.
Der studenten overskrider fraværsgrensen på de fysiske samlingene, vil faglærer og utdanningsleder kunne vurdere om studenten ikke skal bestå emnet. Dersom slik vurdering tas, vil heller ikke studenten kunne fullføre
utdanningen før emnet er vurdert til bestått
I tillegg til oppmøtekravet på fysiske samlinger, kan det være obligatoriske arbeidskrav som krever oppmøte enten fysisk eller digitalt. Disse inngår ikke i oppmøteprosenten, men må gjennomføres og godkjennes for at studenten skal kunne få bestått emnet.
- Arbeidskravene i emnet vurderes til godkjent/ ikke godkjent
Det skal foretas en sluttvurdering i emnet av studenten i forhold til emnets læringsutbyttebeskrivelser. Når hele emnet er gjennomført, foretas en helhetsvurdering av studentens kunnskaper, ferdigheter og generell kompetanse. Studentenes arbeidsinnsats i OneNote med studieoppgavene, i tillegg til samarbeid og engasjement i undervisningen har også betydning for emnekarakteren. Endelig emnekarakter skal fremgå på vitnemålet/karakterutskriften. Et emne kan kun lede frem til én karakter
- Emnet vurderes med karakterskala A-F
Formell vurdering av arbeidskrav med godkjent/ikke godkjent. I totalvurderingen av emnet vil det legges vekt på resultatene i arbeidskravene, progresjon og resultatet av eksamen.
I dette emnet teller eksamen 70% av sluttvurderingen og endelig emnekarakter.
Forelesninger, veiledning, nettmøter, gruppearbeid, individuelt arbeid, Tabletop - øvelser, ferdighetstrening, presentasjon, refleksjoner, diskusjoner og selvstudium.