Helseadministrasjon og pasientrettede IKT-systemer

Dagens og morgendagens behov for å ta i bruk ny teknologi innebærer utfordringer både for samfunnet generelt og innen helse- og sosialsektoren spesielt. Dette innebærer behov for nytenking og økt kompetanse innen IKT generelt og pasientrettede IKT-systemer spesielt. For å imøtekomme endringer i arbeidsoppgaver, arbeidsmetoder og ny digital arbeidsflyt i forbindelse med innføring av Helseplattformen, trenger man å styrke kompetansen hos administrativt ansatte.

Om studieplanen

I denne studieplanen finner du informasjon som er spesifikke for dette studiet.

På vår hjemmeside finner du studieplanens generelle del: https://web.trondelagfylke.no/trondelag-hoyere-yrkesfagskole/studier/studieplan/studieplaner---generell-del/

I den generelle delen finner du informasjon som gjelder for alle studier ved THYF. Dette omfatter følgende punkter:

• Hensikten med studieplanen
• Nivå, omfang og forventet arbeidsmengde
• Oppmøtekrav
• Studieavgift
• Undervisning og læring
• Studentens rolle i læringsarbeidet
• Vurdering
• Begrunnelser og klagebehandling
• Realkompetansevurdering ved opptak

Det generelle grunnlaget for opptak til fagskolen er:

a) fullført og bestått videregående opplæring med fagbrev, svennebrev eller vitnemål fra relevant yrkesutdanning. Jf. Forskrift om høyere yrkesfaglig utdanning ved Trøndelag høyere yrkesfagskole §2-3. https://lovdata.no/forskrift/2021-06-30-2379/§2-3

For relevante fag-/svennebrev, se punkt c) under.

b) Søkere som er 23 år eller eldre i opptaksåret, kan tas opp på grunnlag av tilsvarende kompetanse som i a etter gjennomført realkompetansevurdering. Ved opptak med bakgrunn i realkompetanse, må søkeren fremlegge dokumentasjon på realkompetanse tilsvarende de ordinære opptakskravene.

c) Fagbrev som kvalifiserer for inntak til Helseadministrasjon og pasientrettede IKT systemer:

• Helsesekretær
• Tannhelsesekretær
• Kontor- og administrasjonsfaget
• Helsefagarbeider (tidl.omsorgsarbeider og hjelpepleier)
• Portørfaget

• Andre fagbrev kan også kvalifisere, men det vil da bli gjort en individuell og faglig vurdering av det aktuelle fagbrevets relevans for utdanningen.

Studenten

• har kunnskap om kunde- og saksbehandling, dokumentasjon, informasjon- og kommunikasjonsteknologi (IKT) og elektroniske systemer i helse- og omsorgstjenesten
• har kunnskap om kommunikasjon, service, kundebehandling og samarbeid
• har kunnskap om medisinsk terminologi
• har innsikt i lovverk som regulerer saksbehandling og personaladministrasjon innen helse- og omsorgstjenesten
• har kjennskap til ulike virksomheter innenfor helse- og omsorgstjenesten og organiseringen av disse
• forstår betydningen av god kommunikasjon, etikk og personvern i helse- og omsorgsadministrasjonen
• kan oppdatere sin kunnskap om pasientdokumentasjon og administrasjon innen helse- og omsorgstjeneste

Studenten

• kan anvende krav til saksbehandling og dokumentasjon i helse- og omsorgsadministrasjon
• kan anvende IKT- verktøy i kommunikasjon, kundebehandling og saksbehandling
• kan anvende kommunikasjonsformer profesjonelt i samarbeid med brukere, pårørende og andre yrkesgrupper
• kan finne informasjon og fagstoff som er relevant for problemstillinger knyttet til arbeid med saksbehandling innen helse- og omsorgstjenesten
• kan kartlegge behovet for saksbehandlingsrutiner som sikrer krav til kvalitet og dokumentasjon

Studenten

• har forståelse for yrkesetiske retningslinjer som regulerer krav til kunde- og saksbehandling, dokumentasjon og IKT- verktøy i helse- og omsorgsadministrasjon
• har utviklet en etisk grunnholdning i arbeidet med saks- og kundebehandling som ivaretar personvern
• kan utføre service, kundebehandling og samarbeid med brukere, pårørende og andre yrkesgrupper etter gjeldende krav til kvalitet og dokumentasjon
• kan bygge relasjoner og samarbeide med brukere, pårørende og medarbeidere for å sikre god kvalitet i kunde- og saksbehandlingstilbudet
• kan utvikle arbeidsmetoder innen kunde- og saksbehandling gjennom kunnskapsdeling, bevisstgjøring og etisk refleksjon på arbeidsplassen 

Studiet er organisert som et deltidsstudium, stedbasert med samlinger. Studiets emner er fordelt over to år (76 uker).