Emne 2: Prosjekt- og kvalitetsledelse

Emne 2: Prosjekt- og kvalitetsledelse

2a. HMS 

2b. Kvalitetsledelse 

2c. Prosjektledelse

Studenten

• har kunnskap om begreper, prosesser og verktøy knyttet til standarder og standardisert arbeidsrett knyttet til effektiviserings- og forbedringsledelse
• har innsikt i regelverk, standarder, avtaler og krav til kvalitet knyttet til HMS i arbeid med effektiviserings- og forbedringsledelse
• har bransjekunnskap og kjennskap til yrkesfeltet knyttet til total kvalitetsledelse (TKL) innen effektiviserings- og forbedringsledelse
• kan oppdatere sin yrkesfaglige kunnskap knyttet til program og prosjektorganisering ved effektiviserings- og forbedringsledelse
• forstår egen bransjes/yrkes betydning knyttet til HMS i praksis, forbedringsarbeid, avvik og observasjoner i et samfunns- og verdiskapingsperspektiv, i arbeid med effektiviserings- og forbedringsledelse

Studenten

• kan anvende faglige kunnskap på praktiske og teoretiske problemstillinger innen prosjektøkonomi, i arbeid med effektiviserings- og forbedringsledelse  
• kan anvende relevante prosjektstyringsverktøy i arbeid med effektiviserings- og forbedringsledelse
• kan finne informasjon og fagstoff som relevant for en yrkesfaglig problemstilling knyttet til LEAN og effektiviserings- og forbedringsledelse
• kan kartlegge en situasjon og identifisere faglige problemstillinger og behov for iverksetting av tiltak knyttet til prosjektledelse, rapporteringsrutiner og avvikshåndtering innen effektiviserings- og forbedringsledelse

Studenten

• har forståelse for yrkes- og bransjeetiske prinsipper i arbeid med LEAN, flyt og kundeverdi innen effektiviserings- og forbedringsledelse
• har utviklet en etisk grunnholdning i arbeidet med HMS knyttet til prosjekt- og kvalitetsledelse innen effektiviserings- og forbedringsledelse
• kan utføre arbeidet med prosjektledelse knyttet tik GNATT – skjema, etter utvalgte målgruppers behov i arbeid med effektiviserings- og forbedringsledelse
• kan bygge relasjoner med fagfeller og på tvers av fag, samt med eksterne målgrupper knyttet til standarder og standardisering ved effektiviserings- og forbedringsledelse
• kan utvikle arbeidsmetoder, produkter og/eller tjenester av relevans for yrkesutøvelsen knyttet til prosjektteori innen effektivisering- og forbedringsledelse

Mal og vurderingskriterier for arbeidskrav/avsluttende vurdering ligger på læringsplattformen.

2a. HMS

• Regelverk
• HMS i praksis
  • Forbedringsarbeid
  • Avvik og observasjoner

2b. Kvalitetsledelse

• Total kvalitetsledelse (TKL)
  • Historiske perspektiv
  • Kvalitet og forbedringsarbeid
  • Standarder og standardisering
    • EN
    • NS
    • AQAP
    • ISO
  • Kontinuerlig forbedring og standarder
• Standarder og standardisert arbeidsrett
• LEAN
  • Introduksjon
  • 5S
    • I industri
    • I tjenesteleveranse
    • Effekten av 5S
  • Toyotas 14 ledelsesprinsipper
  • Kartlegge ståsted
    • Strategisk A3
  • Flyt og kundeverdi
  • Verdistrømkartlegging og visualisering

2c. Prosjektledelse

• Prosjektteori
  • GANTT-skjema
    • Kritisk stil
    • Milepælsplanlegging
    • Arbeidspakker
• Program og prosjektorganisering
• Prosjektøkonomi
• Innkjøp og kontraktsadministrasjon
• Interessenter og omgivelser
• Avslutning og gevinstrealisering
• Rapporteringsrutiner
• Avvikshåndtering
  • Forbedringsarbeid
• Prosjektstyringsverktøy
  • MS Project
  • Excel
  • Dokumentasjon