Mennesker og organisasjon

2a. Digital modenhet

2b. Endringsledelse i digitaliseringsprosjekter 

2c. Sentrale teknikker i endringsarbeidet

2d. Digital ledelse på tvers

Studenten 

• har kunnskap om verktøy, teknikker og analyser innen digitalt endringsarbeid
• har innsikt i strategier for hvordan man som leder håndterer spenninger og motiverer organisasjonen for digital endring
• har bransjekunnskap til yrkesfeltet og ulike nivåer av digital modenhet
• kan oppdatere sin yrkesfaglige kunnskap om strategier for hvordan man håndterer spenninger, samt motiverer og leder en organisasjon for digital endring

Studenten 

• kan anvende faglig kunnskap ved endringsledelse i digitaliseringsprosjekter
• kan anvende relevante faglige verktøy, teknikker og uttrykksformer i arbeid med digitalisering, ledelse og endringskultur i en bedrift
• kan finne informasjon og fagstoff om hvordan man kommuniserer og jobber med mennesker i endringsarbeid for å håndtere motstand og spenninger
• kan kartlegge nåsituasjon og endringsvilje i et selskap for å forstå hvor klar organisasjonen er for å digitalisere, og hvilke utfordringer en som leder må ta høyde for i digitaliseringsprosessen

Studenten  

• har forståelse for yrkesetiske prinsipper i arbeid med den menneskelige rollen i digitaliseringsprosjekter, med vekt på etikk, sårbarheter og håndtering av spenninger i organisasjonen
• har utviklet en grunnholdning til hvordan man leder mennesker ved endringsarbeid i digitaliseringsprosjekter
• kan utføre digitaliseringsledelse med forståelse for samspillet mellom teknologisk utvikling og organisatorisk endring, og kunne gi eksempler på mulige fallgruver
• kan som leder utvikle arbeidsmetoder og tjenester med forståelse for hvorfor spenninger oppstår i en organisasjon i digitaliseringsarbeid
• kan bygge relasjoner med fagfeller og på tvers av fag, samt med eksterne målgrupper ved bruk av transparent kommunikasjon for å bygge tillit og relasjoner i digitaliseringsprosjekter

Mal og vurderingskriterier for arbeidskrav/avsluttende vurdering ligger på læringsplattformen.

2a. Digital modenhet

• Hva er digital modenhet?
• Hva kjennetegner en kultur for endringsvillighet
• Kontinuerlig endring og livslang læring

2b. Endringsledelse i digitaliseringsprosjekter

• Hvordan er samspillet mellom teknologisk utvikling og organisatorisk endring
• Tilrettelegge for digitalisering i digitalt modne og umodne virksomheter – likheter og ulikheter
• Håndtering av motstand og spenninger gjennom årsaksanalyse, empati og dialog

2c. Sentrale teknikker i endringsarbeidet 

• Innføring i analyse- og forberedelsesarbeid, som interessentanalyse, situasjonsanalyse (SWOT eller gap-analyse) og endringsstrategi
• Kommunikasjonens viktighet i form av en klar visjon, kontinuerlig åpen dialog og målrettet budskap
• Planlegging av involvering, deltakelse og opplæring i endringsarbeidet

2d. Digital ledelse på tvers

• Strategisk tilpasning gjennom felles digitale mål som kobler avdelinger eller enheter sammen
• Hvordan skape en endringskultur ved å fremme eksperimentering, læring og bruk av digitale verktøy
• Bruk av transparent kommunikasjon for å bygge tillit og relasjoner