KOSA-00 Kommunikasjon og samarbeid
KOSA-00 Kommunikasjon og samarbeid
I dette emnet skal studenten få et innblikk i god intern og ekstern kommunikasjon, innføring klimakommunikasjon som begrep og praksis, innovasjon for bærekraftig drift og samarbeid. Studenten skal få kunnskap og ferdigheter som gjør en i stand til å involvere og informere andre om virksomhetens miljøpolitikk, samt hvordan sette krav til leverandører i henhold til virksomhets miljøkrav. Studenten vil også utvikle en forståelse for hvordan god interkommunikasjons skaper oppslutning og gjennomføring av handelsvirksomhetens bærekraftsmål. I tillegg inngår grunnleggende prinsipper for godt informasjonsarbeid til virksomhetens kunder og andre eksterne for å sikre troverdighet og unngå påstander om «grønnvasking»
Innholdet er fordelt på fem moduler som løfter hvert vesentlig tema innen emnet Kommunikasjon og samarbeid. I emnet er det også tilknyttet en variasjon av læringsaktiviteter og relevante bransjeoppgaver. Det foreligger intervjuer av sentrale aktører i bransjen som belyser tematikken i emnet.
- Modul 1: Velkommen
- Modul 2: Internkommunikasjon og ekstern kommunikasjon
- Modul 3: Klimakommunikasjon
- Modul 4: Samarbeid og innovasjon
- Modul 5: Kommunikasjonsplan og strategi
- Kandidaten forstår hvordan kommunikasjon fremmer bærekraftig drift
- Kandidaten har innsikt i hvordan ulike former for samarbeid fremmer bærekraftig drift
- Kandidaten kan skille mellom intern og ekstern kommunikasjon
- Kandidaten har innsikt innovative prosesser som kan iverksettes for en mer bærekraftig drift
- Kandidaten kan kartlegge en situasjon ved hjelp av verktøy for å fremme bærekraftig drift
- Kandidaten kan identifisere faglige problemstillinger og behov for iverksetting av bærekraftige tiltak
- Kandidaten kan ta i bruk digitale verktøy for samarbeid, idemyldring og problemløsning
- Kandidaten kan kommunisere virksomhetens bærekraft- og miljøpolitikk for å få ansatte og samarbeidspartnere
- Kandidaten forstår bærekraft- og miljøpolitikkens betydning i et samfunns- og verdiskapingsperspektiv
- Kandidaten kan foreta en enkel kommunikasjonsplan for internt og eksternt bruk
Pedagogisk veiledning
Studentene vil få oppfølgning av faglærer gjennom hele emnet. Det vil gjennomføres jevnlige nettsamlinger i Zoom, digitalt gruppearbeid, interaktive aktiviteter og besøk fra næringslivet. Studentene skal arbeide selvstendig, og kunne benytte læringsplattformen til samtaler og diskusjoner med faglærer og andre medstudenter. Teorien bearbeides både i form av gruppearbeid mellom studentene i zoom og den digitale samarbeidsplattformen Miro, flipped classrooms, powerpoint presentasjoner, caser, lyd- og filmklipp.
Studentene skal få utforme en intern- og ekstern kommunikasjonsplan, for å sikre informasjonsflyt, engasjement og troverdighet og unngå påstander om «grønnvasking». Studentene skal arbeide i oppdaterte digitale verktøy som Miro, hvor de skal planlegge, samarbeide, idémyldre og finne løsninger sammen. Studentene vil praktisere teori gjennom studiet i kraft av oppgaveløsning, refleksjon og innleveringer.
Studiet vil i stor grad bestå av relevante, praktiske oppgaver, fortrinnsvis basert på dagsaktuelle problemstillinger, som gjør studentene i stand til å gjennomføre teorien i praksis. Studentene skal få utforme strategi for bærekraftig drift, settes i stand til å identifisere relevante faktorer for virksomhetens klimaregnskap ihht en gitt standard og med hjelp av oppdaterte digitale verktøy.
Det vil bli publisert tidsaktuelle nyheter, artikler, reportasjer, oppdateringer og endringer på fagområdet på læringsplattformen Canvas. Emnet og modulene er utviklet i en naturlig progresjon, som vil si at de gjør seg ferdige med en modul før de skal over i neste. Emnet har et obligatorisk arbeidskrav som har som hensikt å gi de tilbakemelding på hvordan de ligger an med læringsmålene. Etter den siste modulen skal studentene ta en avsluttende eksamen.
Ved å klikke seg inn på hver modul skal studenten:
- Lese teksten inne på modulen
- Se på/høre på eventuelle videoer/podcaster
- Reflektere og diskutere tematikken underveis
- Lese artiklene som er linket til teksten.
- Ta en selv rettene prøve eller levere et arbeidskrav knyttet til temaet.
Modulene avrundes med en refleksjonsoppgave eller selvrettende oppgaver hvor studenten får muligheten til å teste det de har lært, alene og sammen med deres medstudenter.
For at studenten skal få mest mulig ut av arbeidet, oppfordrer vi de til å sparre med sine medstudenter underveis. Å delta i kollokviegruppen vil bidra til å øke deres forståelse for emnet gjennom samtaler, refleksjon og kunnskapsdeling. NKI arbeider etter læringspyramiden for optimalt læringsutbytte, derfor vil alle nettsamlinger med faglærer være interaktive og diskusjonsbasert.
Obligatorisk pensum
- Grønn Markedsføringsledelse, Arne Nygaard, Fagbokforlaget (2019), ISBN: 9788245024289
Anbefalt fordypningslitteratur
-
Sustainable marketing, Michelle Carvill mfl, Bloomsbury Business (2021), ISBN 9781472979131
- Den store klima guiden, Thomas Horne Press forlag, (2020) ISBN: 9788232803156
- Business Model Generation, Alexander Osterwalder, John Wiley Sons Inc (2010) ISBN: 9780470876411
- Organisasjon og ledelse, Ståle Einarsen mfl, Gyldendal akademisk (2017) ISBN: 9788205481886
- Our iceberg is melting, John Kotter og Roger Rathegber, Pan Macmillan (2017), ISBN: 9781509830114
- Internkommunikasjon, Randi Kveine og Bente Erlien, Universitetsforlaget (2019) ISBN: 9788215029788
| Aktivitet | Varighet |
|---|---|
Undervisning | 7 Time(r) |
Egenstudier | 209 Time(r) |
Individuell veiledning | 1 Time(r) |
| Oppgave | Gitte | Påkrevde |
|---|---|---|
| 1 |
Emnets eksamen sensureres av 1 eller flere sensorer.
| Vurderingsform | Varighet | Gruppering | Hjelpemidler | Karakterskala |
|---|---|---|---|---|
Muntlig presentasjon | 20 Minutt(er) | Gruppe/Individuell |
| A-F |
Rett til utsettelse av eksamen og antall eksamensforsøk reguleres av Forskrift om høyere yrkesfaglig utdanning ved NKI Fagskoler AS.