01KOMB Kommunikasjon

Emnet gir studentene praksisnær og yrkesrettet kompetanse i kommunikasjon som kjerneverktøy i lederrollen. Emnet tar utgangspunkt i reelle kommunikasjonssituasjoner fra arbeidslivet og vektlegger hvordan kommunikasjon brukes til å skape forståelse, samhandling, fremdrift og ansvar i arbeidshverdagen.

Emnet omfatter kommunikasjon i både interne og eksterne sammenhenger, med særlig vekt på lederens ansvar i møte med medarbeidere, team, ledelse og andre interessenter. Det legges vekt på kommunikasjon i krevende situasjoner, digitale og hybride arbeidsformer, samt etiske og profesjonelle dilemmaer i arbeidslivet.

Kandidaten skal ha kunnskap om:

• sentrale begreper, prinsipper og perspektiver knyttet til kommunikasjon i arbeidsliv og organisasjoner
• hvordan roller, maktforhold, kultur og organisatoriske rammer påvirker kommunikasjon og samhandling
• kommunikasjon som prosess for meningsskaping, koordinering og samhandling i arbeidshverdagen og hvordan dette påvirker arbeidsutførelse og samarbeid
• intern og ekstern kommunikasjon i lederrollen - inkludert digital og hybrid samhandling
• etiske problemstillinger og dilemmaer knyttet til kommunikasjon, medborgerskap, relasjoner og ansvar i arbeidslivet

Kandidaten skal kunne:

• planlegge, gjennomføre og følge opp kommunikasjon i lederrollen på en måte som fremmer forståelse, involvering, beslutning og resultater.
• tilpasse kommunikasjon til ulike mottakere, formål og situasjoner i arbeidslivet
• håndtere kommunikasjon i krevende situasjoner som uenighet, motstand, konflikt, krise og endring
• bruke digitale verktøy og skriftlige kommunikasjonsformer på en profesjonell og hensiktsmessig måte
• analysere og reflektere over kommunikasjonssituasjoner fra egen praksis, og foreslå forbedringstiltak

Kandidaten skal:

• kunne utøve kommunikasjon som arbeidsleder med profesjonell, relasjonell og etisk dømmekraft, og ta ansvar for hvordan egen kommunikasjon påvirker samarbeid, arbeidsmiljø og måloppnåelse
• kunne bidra til tillit, samarbeid og læring i team og organisasjoner gjennom bevisst kommunikasjon i møte med forskjellighet mellom mennesker, roller og situasjoner i arbeidslivet
• kunne bruke kommunikasjon som verktøy i endrings- og utviklingsprosesser
• ha utviklet en reflektert forståelse av egen rolle og ansvar som leder og kommunikator

Individuell mappevurdering, med karakter A–F.

Det legges opp til to arbeidskrav som skal være samstemt med undervisningsaktiviteter og vurderingsordning.

Undervisningen er organisert som studentaktive læringsformer med vekt på:

• seminarer og workshops
• case- og situasjonsbasert læring
• refleksjon over egen praksis
• samarbeid og erfaringsdeling
• omvendt undervisning med forarbeid før samlinger

Emnet kan gjennomføres både fysisk og digitalt.

Under revisjon