00SRLPC Transport- og logistikkteknikk i pasientforløpet

Emnet handler om planlegging, koordinering og gjennomføring av pasienttransport og logistikkoppgaver i helsetjenesten. Emnet omfatter faktorer som påvirker pasientoverføringer og pasientforløp, herunder transportformer, pasientrettigheter, logistikkprosesser, smittevern, ressursbruk og praktiske løsninger knyttet til transport og vareflyt internt og eksternt i virksomheten.

Emnet gir innsikt i hvordan transport og logistikk påvirker kvalitet, pasientsikkerhet, responstid og pasientopplevelse i helsetjenesten.

Kandidaten 

• har kunnskap om pasientens rettigheter samt relevant regelverk og forskrifter knyttet til transport, logistikk og pasientforløp
• har kunnskap om grunnleggende prinsipper for transport, logistikk og pasientflyt i helsetjenesten 
• har kunnskap om ulike transportformer og tilgjengelige transportressurser og kapasitet internt i virksomhetne og til eksterne tjenester
• har forståelse for hvordan ventetider, prioriteringer og enkle prinsipper for triagering påvirker responstid og pasientflyt  
• har kunnskap om praktiske forhold som påvirker planlegging og gjennomføring av pasienttransport og overføringer, herunder klargjøring av pasienter, legemidler og diett/matposer, dokumentasjon og informasjon
• har kjennskap til logistikk knyttet til transport av legemidler, prøver, medisinsk utstyr og biologisk materiale
• har kunnskap om enkle logistikktekniske prinsipper herunder «push og pull»-mekanismer i pasientflyt, og grunnleggende lagerhåndtering
• har innsikt i logistikk knyttet til forbrukslager, beredskapslagre, steril forsyning og sirkulasjonsgods.  
• har kunnskap om smittevern, hygiene og renhold i tråd med renhetsnivåer, gjeldende forskrifter om smittevern og kontamineringsrisiko ved klargjøring av pasientsoner, transport og logistikkprosesser  
• har kjennskap til regelverk og rutiner for håndtering av avfall og biologiske materiale inkludert smittefarlig og farlig avfall
• har kjennskap til enkle sammenhenger mellom kvalitet, punktlighet, kostnader og ressursbruk i transport og logistikkarbeid

Kandidaten 

• kan planlegge, koordinere og følge opp pasienttransport og overføringer i kjente arbeidssituasjoner med vekt på kvalitet, punktlighet og ressursutnyttelse    
• kan anvende grunnleggende prinsipper og gjeldene rutiner ved planlegging og gjennomføring av pasienttransport
• kan utføre enkle risikovurderinger ved transport av prøver, legemidler, medisinsk utstyr, gass og farlig/smittefarlig avfall
• kan gjennomføre praktiske prosedyrer for klargjøring av pasienter før transport, inkludert nødvendig informasjon og dokumentasjon
• kan benytte etablerte rutiner for bestilling, koordinering og oppfølging av transporttjenester, samt sentral vareflyt til og fra avdelinger  
• kan identifisere forhold som påvirker punktlighet, responstid og kvalitet og melde fra ved avvik i tråd med gjeldene rutiner
• kan bidra til forsvarlig håndtering av legemidler, prøver, utstyr og avfall i forbindelse med transport og logistikkoppgaver
• kan følge gjeldene krav til smittevern, hygiene og renhold samt bidra til kontroll og opprettholde riktig renhetsnivå i logistikkprosesser
• kan kommunisere tydelig og hensiktsmessig med pasienter, pårørende og samarbeidspartnere i forbindelse med transport og overføringer
• kan håndtere endringer i transportbehov, prioritere oppgaver og omdisponere ressurser innenfor gitte rammer på en effektiv måte

Kandidaten 

• har forståelse for egen rolle og ansvar i planlegging og gjennomføring av pasienttransport og logistikkoppgaver
• kan reflektere over sammenhenger mellom logistiske løsninger, transport, ressursbruk, driftsøkonomi og pasientrettigheter, og hvordan dette påvirker kvalitet i tjenesten og den totale pasientopplevelsen
• kan samarbeide og kommunisere med ulike fag- og yrkesgrupper for å bidra til trygge og effektive pasientforløp og sømløse overføringer
• kan arbeide strukturert og i tråd med gjeldende rutiner og krav til kvalitet og pasientsikkerhet
• kan utvise etisk bevissthet og bidra til å ivareta pasientens behov, rettigheter og verdighet ved transport og overføringer i møte med særlig sårbare pasienter og mors.  
• Kan vurdere logistiske valg i et bærekraftsperspektiv, herunder miljøhensyn og transportløsninger, ressursbruk og sirkulære prinsipper knyttet til utstyr og drift

Pasienttransport 

• Transportrett- og pasientrettigheter.
  • Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven)
  • Forskrift om pasienters, ledsageres og pårørende rett til dekning av utgifter ved reise til helsetjenester (pasientreiseforskriften)
  • Lov om folketrygd (folketrygdloven) kapittel 5. Stønad ved helsetjenester
  • Lov om yrkestransport med motorvogn og fartøy (yrkestransportloven)
• Transportformer  
  • Helseekspress, helsebuss, syketransportbil, taxi, fly,
  • Pasienttransport i bil
  • Intern pasienttransport 

Planlegging og administrasjon av transport og overføringer

• Planlegging, styring og risikovurdering av pasientoverføring og transportmidler
• Overføringer «in-house» og pasienttransportmetoder
  • Seng, stol, gå, taxitruck/golfbil, transportbårer
• Endringer i transport, behov og omdisponeringer
  • Prioritet og responstider
    i):   pasienter, prøver, blod, mors
    ii):  pasient i bil 
    iii): journal, gass, avfall, seng, medisinsk utstyr, annet

Praktiske pasientoverføringer

• Klargjøring av/for pasient
  • Hjelpemidler, medisiner og diett- og matposer.
  • Dokumentere, informere og klargjøre for utreise, utskriving/overføring
• Pålitelighet, punktlighet, frekvens og kostnader
  • Responstid fra oppdragsbestiller til ‘portør’ starter oppdrag (normal, hast, akutt)
  • Ventetid, varslinger, bekrefting
  • Pasientens oppmøtetid/ankomststed og klargjøring før henting til konsultasjon
• ‘Push’/planlagt/forhåndsbestilt & ‘pull’/uforutsigbart/ordre i pasientlogistikk)
  • Elektive pasienter og/eller øyeblikkelig ‘pasientflow’
  • Triagemodeller og triagering  (MTS, SATS, RETTS)

Øvrig logistikk i pasientforløp

• Legemiddeltransport og beredskapslager i sykehus
  • Prosedyrevogn og operasjonslager
  • Steril forsyning  
  • Flergangsutstyr og sirkulasjonsgods. 

• Håndtering og transport av senger, prøver, blodprodukter, gass, journaler, mors
  • (farlig) avfall, smitte- bakteriologisk avfall, giftig gods.  

• Etterlatt, urent utstyr og senger på korridor etc. 
  • Opphopning i ubekvem arbeidstid.

• Renhetskrav, nivå A-D ved bestilling (frekvens og kontamineringsrisiko) til helsetjenesteområde eller pasientsone (med slutt-/utreiserenhold).
• Renhold og klargjøring (renhetsnivå A) av operasjonsstue, føderom, intensiv etc.
  • risikopunkter, atp-målinger, mikrobiologiske tester og grenseverdier

• Renhold og (desentral) klargjøring av senger og madrasser
  • hygiene og pasientsikkerhet vs. driftsøkonomi og ressursbruk
  • arbeidsmiljø/ergonomi, støy og arealkrav
  • puter, dyner, sengetøy

• Rutiner for utstyr, bl.a. mopper og kluter

• Forskrift om smittevern i helse- og omsorgstjenesten
• NS 6600 Ledelsessystemer for renhold i helse- og omsorgstjenester

Skriftlig eksamen

To til tre obligatoriske arbeidskrav som må være bestått for å kunne ta eksamen

Det er én fysisk samling og 6 samlinger digitalt