KVAL-00 Kvalitet og internkontroll
KVAL-00 Kvalitet og internkontroll
I dette emnet får du økt kunnskap om kvalitetssystemer og krav til internkontroll i bedrifter. Internkontroll er bedriftens egenkontroll. Det er en kvalitetssikring på at bedriften har systemer og rutiner som fungerer, og som fanger opp problemer og utfordringer i tide. Internkontroll er myndighetspålagt og obligatorisk for virksomheter.
Du lærer om ulike kvalitetssystemer som bidrar til bedre systematikk i en virksomhet, og om krav til dokumentasjon av vesentlige arbeidsprosesser, produkter og tjenester. Noen virksomheter etablerer styringssystemer for kvalitetsstyring etter anerkjente standarder som for eksempel ISO 9000 serien, og du vil få innsikt i dette og andre systemer.
I dette emnet får du praktisk og teoretisk kunnskap om arbeidet med kvalitetssystemer og internkontroll. Når du fullfører dette emnet sitter du igjen med verktøyene som trengs for å enkelt komme i gang med dette arbeidet.
Innholdet i emnet Kvalitet og internkontroll gir deg innblikk i fire overordna temaer, gjennom fire moduler:
Modul 1 - Organisering av kvalitetsarbeid
Modul 2 - Regelverk, tilsyn og sertifiseringer
Modul 3 - Internkontroll og risikovurdering i praksis
Modul 4 - Kvalitetsledelse og etikk
Studenten skal:
-
har kunnskaper om begreper, prosesser og verktøy innen kvalitet/internkontrollarbeidet på et operativt nivå
-
kjenner til hvorfor organisasjoner arbeider med kvalitetsrutiner og internkontroll
-
kjenner til hvordan kvalitetsarbeidet kan organiseres i en virksomhet
-
kjenner til ulike tilsynsmyndigheters rolle i kvalitetsarbeidet
-
er kjent med begrepet kvalitetsledelse og dets viktigste komponenter
-
kjenner til de viktigste miljømerkene
Studenten:
-
kan finne relevant informasjon og lovkrav innen HMS/internkontrollen i lederrollen
-
kan bistå i gjennomføringen av internkontroll og risikovurdering i en virksomhet
-
kan bistå i utvikling av et kvalitetssystem
-
kan veilede en virksomhet ved valg av sertifiseringsordninger
Studenten:
-
har utviklet en etisk grunnholdning basert på regel– og lovverk i utøvelse av ledelse
-
kan bidra til å øke kvalitet og bevare miljøet både på og utenfor arbeidsplassen
Hver modul byr på praktisk kunnskap og øvelser der du kan teste dine ferdigheter om det aktuelle temaet. Inne i modulene vil du finne artikler, podcast og videoer og du skal lese, se og lytte til. Det oppfordres til at du drøfter de ulike temaene fysisk eller online med kollegaer, familie eller andre. På den måten får du mest ut av kurset og investeringen.
Det er en rekke varierte læringsaktiviteter i dette emnet:
Refleksjonsoppgaver: Disse fungerer som tankevekkere og poengterer fagstoffet. De finner du underveis i teksten evt. på slutten av hver modul.
Øvingsoppgaver: Dette er oppgaver som trener opp ferdighetene dine og forståelsen for fagstoffet
Eksempler: Dette er praktiske situasjoner og illustrasjoner hentet fra hverdagen til små og mellomstore bedrifter. Dette er en nøkkel til å forstå teorien.
Selvtester: Bruk dem for å teste at du har forstått stoffet.
Arbeidskrav: Det er ett obligatorisk arbeidskrav i dette emnet. Arbeidskrav er en oppgave du må løse skriftlig og levere i læringsplattformen. Arbeidskravene skal forberede deg til eksamen, og må være bestått før eksamen kan gjennomføres.
Studentene kan be om 2x30 minutters individuell veiledning i emnet.
-
Kvalitetsstyring og HMS, Thune, Thorill, Fagbokforlaget 2020 (Kap. 4 og 5). ISBN: 9788245033090
-
Arbeidstilsynet: https://www.arbeidstilsynet.no/
| Aktivitet | Varighet |
|---|---|
Egenstudier | 116 Time(r) |
Individuell veiledning | 1 Time(r) |
Oppgaveskriving eller hospitering | 8 Time(r) |
| Oppgave | Gitte | Påkrevde |
|---|---|---|
| 1 |
Emnets eksamen sensureres av 1 eller flere sensorer
| Vurderingsform | Varighet | Gruppering | Hjelpemidler | Karakterskala |
|---|---|---|---|---|
Skriftlig eksamen (hjemme) | 24 Time(r) | Individuell |
| A-F |
Rett til utsettelse av eksamen og antall eksamensforsøk reguleres av Forskrift om høyere yrkesfaglig utdanning ved NKI Fagskoler AS