KOMU-00 Kommunikasjon
KOMU-00 Kommunikasjon
Selv om vi alle kommuniserer fra fødsel til grav, vet vi jo at alle ikke er like flinke til dette. Å kommunisere godt er heller ikke lett å lære. Hensikten med dette emnet er å gjøre deg litt mer bevisst på egen kommunikasjon og gi deg noen begreper å bruke på veien til bedre og mer bevisst kommunikasjon som leder. En dyktig leder har relasjoner til og må kunne omgås alle slags mennesker på en positiv måte. Lederen må kommunisere oppover til overordnede, sidestilte, underordnete og ikke minst med kunder og andre interessenter (f.eks leverandører og samarbeidsparter). Hva skjer med kommunikasjon i digitale møter? Hva må du som leder være bevisst på rundt ditt kroppspråk? Er det forskjell på å snakke i små versus store forsamlinger? Dette er spørsmål du skal finne ut av i løpet av dette emnet.
Innholdet er fordelt på tre moduler som løfter og beskriver forskjellige temaer innen kommunikasjon. I emnet er det også tilknyttet en variasjon av læringsaktiviteter og relevante øvningsoppgaver. Emnet inneholder ett arbeidskrav.
Modul 1 - Kommunikasjonsteori
Modul 2 - Kommunikasjon i arbeidslivet
Modul 3 - Kommunikasjon i møter
Studenten
- har kunnskaper om begreper, prosesser og verktøy innen kommunikasjon
- kan forstå begrepene som brukes i en enkel kommunikasjonsmodell
- kjenner til områder hvor det er behov for kommunikasjon i organisasjoner
- kjenner til fordeler og ulemper ved skriftlig og muntlig kommunikasjon
- vet hva god møteledelse og oppfølging er
- kjenner til de vanligste møtetypene i arbeidslivet
Studenten
-
kan anvende relevante teknikker og verktøy for kommunikasjon
-
kan planlegge og formidle muntlig informasjon og holde en presentasjon
-
kan planlegge, gjennomføre og følge opp møter på en god måte
-
kan bidra til bedre trivsel og effektivitet i møter
Studenten
-
kan bygge relasjoner til egne medarbeidere, øvrige medarbeidere og eksterne målgrupper
-
kan tilpasse egen kommunikasjon til situasjon og publikum
-
kan lytte aktivt og gi gode tilbakemeldinger
-
kjenner til ulike kommunikasjonshindringer, og er bevisst disse i det praktiske liv
Hver modul byr på praktisk kunnskap og øvelser der du kan teste dine ferdigheter om det aktuelle temaet. Inne i modulene vil du finne artikler, podcast og videoer og du skal lese, se og lytte til. Det oppfordres til at du drøfter de ulike temaene fysisk eller online med kollegaer, familie eller andre. På den måten får du mest ut av kurset og investeringen.
Det er en rekke varierte læringsaktiviteter i dette emnet:
Refleksjonsoppgaver: Disse fungerer som tankevekkere og poengterer fagstoffet. De finner du underveis i teksten evt. på slutten av hver modul.
Øvingsoppgaver: Dette er oppgaver som trener opp ferdighetene dine og forståelsen for fagstoffet
Eksempler: Dette er praktiske situasjoner og illustrasjoner hentet fra hverdagen til små og mellomstore bedrifter. Dette er en nøkkel til å forstå teorien.
Selvtester: Bruk dem for å teste at du har forstått stoffet.
Arbeidskrav: Det er ett obligatorisk arbeidskrav i dette emnet. Arbeidskrav er en oppgave du må løse skriftlig og levere i læringsplattformen. Arbeidskravene skal forberede deg til eksamen, og må være bestått før eksamen kan gjennomføres.
Studentene kan be om 2x30 minutters individuell veiledning i emnet.
Muntlig kommunikasjon i arbeidslivet, 10. utg. Rosland, Kjell G. Vigmostad & Bjørke AS. ISBN: 9788256251117
Muntlig formidling, Haugnes, Tor og Ronæs, Nina, Universitetsforlaget 2019. ISBN: 9788215030821
| Aktivitet | Varighet |
|---|---|
Oppgaveskriving eller hospitering | 8 Time(r) |
Individuell veiledning | 2x30 Minutt(er) |
Egenstudier | 115 Time(r) |
Eksamenswebinar | 1 Time(r) |
| Oppgave | Gitte | Påkrevde |
|---|---|---|
| 1 |
Emnets eksamen sensureres av 1 eller flere sensorer
| Vurderingsform | Varighet | Gruppering | Hjelpemidler | Karakterskala |
|---|---|---|---|---|
Skriftlig eksamen (hjemme) | 24 Time(r) | Individuell |
| A-F |
Rett til utsettelse av eksamen og antall eksamensforsøk reguleres av Forskrift om høyere yrkesfaglig utdanning ved NKI Fagskoler AS